今天的看的一段小故事,很有感触,作为文档保存下来。
买票的故事
每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此。北京某医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会,根据展会要求必须在五一这天赶到会场。4月27号(预售的第一天)一大早,公司老板就派小刘去火车站买车票。早上六点,小刘就去了火车站,没想到,虽然来得很早,售票处已经排起了长龙。
小刘是怎么做的?
快到中午,小刘满头大汗的回来了,说:“售票处人太多了,我挤了半天,排了几个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包括软卧、硬卧、硬座都卖完了。没办法,我只好回来了,”再细问,小刘什么都不知道了,老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。小刘感到很是委屈,心想,我辛苦了一早上,的确是没票了,为什么还要怨我?
老板又派小李再去火车站看看,小李过了好长一会儿才回来。小刘气不过,跑到老板办公室门外偷听,听到小李开口的第一句就是,火车票确实卖完了。心里想,你也不过如此,就走了。过了一会,老板出来了,对小刘说,你向人家小李学学,人家这才是作结果。小刘很不服气,说小李不也没有买到火车票吗?老板说,看看你们两个是怎么向我汇报的:
小李是怎么做的?
小刘的回答:火车票都卖完了
小李的回答:火车票确实卖完了。我设计了其它一些办法如下,请老板决定:
买高价票,每张要多花100元,现有15张
如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地方休息
如果中途转车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间;XX;济南去青岛有X趟,出发时间;XX;到达时间;XX
买站台票上车补票,要保证10个人都上车比较难
如果可以坐飞机,XX是有X班飞机,时间分别是------
如果可以坐汽车,包车费用是XX元
如果可以坐汽车,豪华大巴每天有X次,时间分别是----,
票价X元
结论:买车票是“任务” ,提供到青岛的可行方案是“结果”
完成任务≠获得结果
完成任务不是执行,不仅不是执行,而且是执行的大敌
完成任务是对程序、过程负责
获得结果是对价值、目的负责
公司用结果在商业社会上获得利润
员工用结果体现自已在公司的价值
公司不做结果会被市场淘汰
员工不做结果会被社会淘汰 |